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繁盛士業プロデューサーという仕事柄、多くの士業から「いかにすれば顧客を獲得できるか」の相談を受けます。
その方に、「一番得意な業務は何ですか?」と聞くと、ほとんどの方がすぐ答えられません。
逆に繁盛している士業に同じ質問をすると、すぐに答えが返ってきます。
「強み」のない士業とある士業に違いはどこにあるのでしょうか?
「強み」のない士業 10の特徴
1.名刺の裏に書いてある「業務内容」が5つ以上ある
2.「士業紹介サイト」に有料で登録している
3.セミナーをするのが苦手
4.自分の仕事に自信がない
5.行動に移すまでのスピードが遅い
6.ホームページが「自己紹介型」になっている
7.複数の資格を持っている
8.つきあいたい顧客像が明確になっていない
9.集客に関するセミナーを3つ以上受講している
10.異業種交流会に積極的に参加する
「強み」のある士業 10の特徴
1.紹介が多い
2.あつかましい
3.切り替えが早い
4.自分の仕事に自信を持っている
5.得意業務は一つないし二つ
6.顧問料が高い
7.異業種の士業とのつきあいが多い
8.きちんとデザインされたチラシを作っている
9.ブログ・メルマガでこまめに情報発信をしている
10.ターゲット顧客の悩みを正確に把握している
「強み」のある士業になるための10のポイント
1.自分の棚卸しをする
2.「コーチ」に依頼し、自分の強みを聞き出してもらう
3.「問題解決型」のホームページを作る
4.1分間自己紹介のシナリオを作る
5.独自の肩書きを作る
6.「しない仕事」をはっきりと決める
7.チラシを作る
8.「名刺セミナー」に参加する
9.自信が無くても「〇〇なら一番です」と言う
10.「自分のサービスがクライアントの役に立つ」と信じる
解説:「「問題解決型」のサイトを作る」
ホームページには、「自己紹介型」と「顧客獲得型」の2種類がある。
「自己紹介型」は、「ただ単なる事務所の紹介の羅列」になっているが、「問題解決型」は、「顧客の悩みを解決できる能力がある」ということだけ書いてある。
例えば、資金調達に困っている人が専門家を探すとき、「資金調達 〇〇(地名)」で検索をかけることが多い。そこで表示されたホームページが「自己紹介型」だった場合、そのサイトはスルーされるが、「問題解決型」の場合は、内容を読んでもらえる。
「問題解決型」のホームページになっていないと、仕事の依頼が来ない。
今日の名言
「自らの強みを知ることは大切です。ひとつは実績から分かる強み。もうひとつはフィードバックされる情報から分かる強みです。「我が社の強みは何か?」、あるいは「俺のいいところは何だろう?」と、他人から聞いて強みを知ればたいへん有効です。」(上田惇生)
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