- 2014-5-15
- 顧客獲得
- 士業のビジネスモデル
【質問】
あまり売り上げが上がっていないのにもかかわらず、いつもばたばたしています。
そのため新規顧客を獲得するための時間をとることができません。
このままだと、報酬の高くない顧客ばかりになって、将来的にも潤わないような気がします。
まず、時間を作るために何をすればいいでしょうか?
【回答】
報酬は高くないが、手間のかかる仕事をたくさん抱えてしまっている。
気ばかりあせって、何をどうすれば改善できるのかがわからない。
私にもそんな経験はあります。
新規開拓のための時間をとるために、まずすべきことは仕事を削ることではありません。
まずすべきことは、「新規開拓のために何をするのかを決めること」
すべきことが見えていないと、人間はどうしても、今、見えているすべきことから手をつけます。
仕事をどれだけ抱えていたとしても、無駄な時間は絶対に存在しており、その無駄を省くための工夫をすれば一日1時間ぐらいの時間は捻出できます。
毎日、「今日すべきこと」のタスクリストは作られていると思います。
そのタスクリストの一番上(優先順位の高いところ)に、「新規開拓活動」を行うためのタスクをいれておきます。
そのタスクは、必ず1時間以内で終わるものにしてください。
捻出できる時間は、慣れていないうちは1時間が限界でしょうから。
「新規開拓を行うために何をするのか」というアクションリストをまず作ってください。
そのアクションリストのひとつひとつを毎日のタスクリストに載せるだけで、新規開拓の行動に移すことができますよ。
【自分の強み・売りをどう決めるか】
●ネクストフェイズ・東川によるプライベートコンサルティング