- 2020-2-10
- 顧客獲得
- 士業のビジネスモデル
こんにちは。株式会社ネクストフェイズのヒガシカワです。
多くの士業・コンサルタントに共通する悩みはいくつかあるのですが、
その中で最も多いのが、
「顧客獲得に関する悩み」
でしょう。
悩んでいる方が多いのにも関わらず、それを解決できている方は、あまり多くありません。
その原因は、
「顧客獲得についての悩みを解決するための課題がよくわかっていない」
ということに尽きると思います。
「顧客獲得についての悩みを解決するための課題」としては、大きく4つに分かれます。
(1)どうすれば、同業者と差別化できる「強み」を身につけられるかわからない」
(2)顧客を獲得するために、具体的に何をすればいいかわからない
(3)顧客を獲得するために、何から手をつければいいのかがわからない
(4)日常の業務に追われて、顧客を獲得するための準備をする時間が作れない
(1)どうすれば、同業者と差別化できる「強み」を身につけられるかわからない」
「強み」を持っていなければ、「選んでもらえる理由」が無いため、
「同業者なら誰にでも出来る仕事」しか回ってきません。
そうなると、価格競争に巻きこまれ、忙しい割には売上が伴わないという、
士業にとっては、嬉しくない状況になってしまいます。
しかし、そんな「強み」が一朝一夕に身につくはずもなく、そういった「強み」を身につける方法も
わからないため、差別化出来ないという悪循環に陥ってしまいます。
(2)顧客を獲得するために、具体的に何をすればいいかわからない
顧客を獲得するために、何かをしなければ現状は変わらないというのはわかっているのですが、
では、一体、何をすればいいのかわからないという状況に陥ってしまっている士業は、
とても多いです。
するべきことが具体的にわからなければ行動に起こせないため、じっと「待ちの状態」が
続いてしまい、やはり、現状を変えることが出来なくなってしまっています。
また、その方法を学べる場所がわからないというのも、その状況に拍車をかけています。
(3)顧客を獲得するために、何から手をつければいいのかがわからない
顧客を獲得するためにするべきことがわかったとしても、そのうちの何から手をつければ、
いいのかわからないため、結局、行動に移せないというケースもよくあります。
するべきことをリスト化し、一つ一つ塗りつぶしていくことができれば、
最終的には顧客獲得につながるのですが、そのリストが作れないということが課題になっています。
(4)日常の業務に追われて、顧客を獲得するための準備をする時間が作れない
士業にとって、顧客を獲得することは最優先業務であるのにもかかわらず、日々の業務に追われて、
そのための準備をすることが、いつまでも先送りになっているというケースも、たくさんあります。
「顧客を獲得するための準備」を行うための機会を、強制的に作らなければ、いつまでたっても、
その作業に手をつけることができず、結果、一番重要なはずの顧客獲得が、
なおざりになってしまっています。
こういった、「顧客獲得についての悩みを解決するための課題」を解決するために、
【顧客倍増マーケティング 実践講座】を開催します。
【顧客倍増マーケティング 実践講座】で手に入るもの
(1)同業者と差別化できる「強み」を見つけ、作ることができるようになる
「自分の中に眠っている「強み」発掘ワーク」
「「強み」を選択するための【ポジショニングマップ】作成ワーク」
「「強み」を決定するための【強み深掘りディスカッション】」
を行うことで、同業者と差別化出来る「強み」を決めることができます。
(2)顧客獲得のために必要な知識・ノウハウ
顧客獲得のために、必要な知識やノウハウをお伝えするので、
「顧客獲得のために、今、何を行えば良いのか」
「何から手をつければいいのか」
がわかり、行動に移せるようになります。
(3)顧客獲得に効果を発揮するツール
講座の中で「名刺」「チラシ」「ホームページ」に必ず書き込んでおくべき、
「キャッチコピー」「独自サービス」「共感プロフィール」を、
実際に作成していただきます。
こういった【ベースコンテンツ】を作っておくことで、業者との打合せがしやすくなるため、
顧客獲得に効果を発揮するツールが、短時間で完成できるようになります。
(4)強制的に顧客獲得活動の準備をする時間
講座内では、顧客獲得活動に必要な準備を実際に行っていただくため、
「時間がないため、準備ができない」という状況に陥ることがなくなり、
明日からすぐ、顧客獲得活動に取り組むことができるようになります。
(5)共に成長していける仲間
3日間のワークを通して、
「同じ価値観・同じ悩みを持ち、
課題解決のために共に知恵を出し合い、励まし合える仲間」
を手に入れることができます。
このつながりは、きっと、一生もののご縁となるでしょう。
講座カリキュラム
【1日目 (大阪)3月28日(土) (東京)4月11日(土) 14:00~17:00】
第1講 顧客獲得力を飛躍的に高める【強み】を作る
・【強み】を作るために行うべき4つのこと
・自分の中に眠っている【強み】を発掘する
・同業者と差別化するための【ポジショニングマップ】作成ワーク
・【強み深掘りディスカッション】により【強み】を確立する
【2日目 (大阪)4月24日(金) (東京)5月8日(金) 18:30~21:30】
第2講 紹介で顧客を獲得するための準備&環境作り
・紹介を引き寄せることの出来る7つのルート
・紹介を引き寄せるために必要なツールとは
・紹介を引き寄せるために押さえておくべき攻略プロセス
・【見込み先獲得リスト】作成ワーク
第3講 顧客獲得力を10倍にするツールを作るための【ベースコンテンツ】作り
・顧客獲得につながるツールの作り方のポイント
・見込み客の興味を惹きつける【キャッチコピー】作成ワーク
・依頼につながりやすくする【独自サービス】開発ワーク
・「依頼したい」と思わせる【共感プロフィール】作成ワーク
・ブランド作りに効力を発揮する【情報発信コンテンツ】準備ワーク
【3日目 (大阪)5月16日(土) (東京)6月13日(金) 14:00~17:00】
第4講 明日からすぐ顧客獲得活動を行うための具体的なツール&プラン作り
・【強みアピール自己紹介文】を完成させる
・【顧客獲得用名刺原稿】を完成させる
・【顧客獲得目標】を完成させる
・【顧客獲得スケジュール】を完成させる
・【強みアピール自己紹介文】の発表と【顧客獲得目標】のコミットメント
講師
東川 仁 ひがしかわ・じん
株式会社ネクストフェイズ代表取締役/中小企業診断士
繁盛士業プロデューサー
【プロフィール】
勤務先の地元地域金融機関破綻により、2003年「カネなし」「資格なし」「人脈なし」
「経験なし」の状況で経営コンサルタントとして独立。しかし数年は「食えない」状態が続く。
以降、「自主セミナー」「人脈構築」「営業活動」「ブランディング構築」などの試行錯誤を重ね、
ついに多くの顧問先を獲得するに至る。
現在は長年蓄積してきた顧客獲得ノウハウを体系化し、次代へ伝えていくことに注力
「自分と同じく中小企業の成長に寄与したいと熱く考える士業やコンサルタントに、
あの顧客がとれないつらさを絶対に味わってほしくないんです」(東川談)
受講特典
(1)実務に使える19点の資料・教材・ツール等をプレゼント
顧客獲得活動を行っていく上で必要となる資料・教材・ツール等を19点プレゼントします。
これらを実際に活用することで、顧客獲得力は何倍も高まります。
<プレゼントする資料・教材・ツール等>
・顧客倍増マーケティング 実践講座PowerPointデータ
・顧客倍増マーケティング 実践講座 講師手控え
・【強み】発見問診票
・【強み】発見問診票 記入例
・【キラーコンテンツ】開発のための棚卸しシート
・オリジナルチラシ】作成用フォーマット
・「二代目経営者経営力向上プログラム」サンプルチラシ
・「資金調達力 強化6ヶ月パック」サンプルチラシ
・「新設法人6ヶ月パック」サンプルチラシ
・チラシ作成用フォーマット
・「資金調達コンサルタント」サンプル名刺
・11回訪問可能な法人開拓に使えるドアノックツール
・共感をよぶプロフィール「私について」見本
・共感をよぶ「私についてプロフィール」作成フォーマット
・「創業を考えたときに知っておくべき7つのポイント」小冊子
・「銀行は御社のココを見ている」小冊子
・セミナー集客用ファックスDM サンプルチラシ
・ 出版企画書フォーマット&記載例
・「最新版 90日で商工会議所からよばれる講師になる方法」書籍
(2)「士業のための“集客準備”入門セミナー」音声プレゼント
顧客獲得を行うために必要な基礎的知識について伝えるセミナーの音声ファイルを
プレゼントします。
(3)フォローアップ勉強会へ無料招待
「士業のための顧客獲得研究会」というフォローアップ勉強会を、受講3ヶ月後以降に
開催します。
顧客獲得活動を行い3ヶ月程度経過すると、いろいろと相談したいことや悩みごとが
出てくると思います。
そんな、悩みごとや相談したいことを持ち寄り、それらを解決するための
知恵を出し合う勉強会です。
このフォローアップ勉強会に参加することで、今までの疑問が解消されるようになるでしょう。
(4)通常66,000円のプライベートコンサルティングが1回無料
「聞きたいことや相談したいことはいろいろとあるのだけれど、他の人の前では相談しづらい」
ということもあると思います。
そんな場合は、「プライベートコンサルティング」で対応させていただきます。
個別相談することで、いろいろな気づきやアイデアを得ることができますし、
顧客獲得に関するモチベーションも高めることも出来ます。
(5)【融資に強いFP・士業になる方法セミナー】に無料招待
中小企業経営者の多くに共通する悩みである「資金繰り」
この悩みに対して、相談できる専門家になることができれば、多くの方々から
頼りにされるようになります。
紹介による相談も、次から次へと飛び込んできます。
そんな「融資に強い専門家」になるためのヒントが手に入るセミナーです。
通常、6,600円のこのセミナーに、無料で招待させていただきます。
開催概要
【大阪会場】
<日程>
3月28日(土) 14:00~17:00
4月24日(金) 18:30~21:30
5月16日(土) 14:00~17:00
<場所>
株式会社ネクストフェイズ セミナールーム
大阪府吹田市豊津町40-6 EBIC吹田
https://www.npc.bz/access.html
【東京会場】
<日程>
4月11日(土) 14:00~17:00
5月 8日(金) 18:30~21:30
6月13日(土) 14:00~17:00
<場所>
katana汐留オフィス セミナールーム
東京都港区東新橋2-10-10 東新橋ビル2F
https://www.katana.bz/office/shiodome/
受講料
【一般】
200,000円+消費税
【メールマガジン読者】
150,000円+消費税
【一般社団法人融資コンサルタント協会 正会員】
100,000円+消費税
お問い合わせ
株式会社ネクストフェイズ
〒564-0051大阪府吹田市豊津町40-6-311
電話:06-6380-1259 メール:info@npc.bz
担当:伊藤
お申込み
下記、申込フォームに必要事項を記入の上、お申込み願います。